Ein effizientes Cobra CRM System hilft Unternehmen in Deutschland, den Unternehmenserfolg zu verbessern. Es maximiert auch die Vertriebs- und Marketingeffizienz. Mit maßgeschneiderten Lösungen im Customer Relationship Management bietet es eine zentrale Datenverwaltung.
Es hat intelligente Funktionen wie Automatisierung und Business Intelligence. Diese Funktionen optimieren Prozesse und sorgen für die Einhaltung der DSGVO-Vorgaben.
Karsten Lucenz, Projektkoordinator bei Berlin-Chemie AG, findet das Cobra CRM System einfach zu integrieren und intuitiv zu bedienen. Es macht den Vertriebsprozess effizienter und reduziert die Arbeitslast. Mit Funktionen wie Leadmanagement und Verkaufsprognosen unterstützt es die Unternehmensplanung.
Vertriebsteams können mit der mobilen Zugriffsmöglichkeit vor Ort auf Daten zugreifen. Das ermöglicht eine nahtlose Kundenpflege. Das Cobra CRM System ist somit eine effektive Lösung für den Vertrieb und die Verbesserung der Marketingstrategien.
Wichtige Erkenntnisse
- Cobra CRM unterstützt eine zentrale Datenverwaltung und DSGVO-Konformität
- Leadmanagement und Verkaufsprognosen ermöglichen effiziente Unternehmensplanung
- Mobile Zugriffsmöglichkeiten fördern die Flexibilität des Vertriebsteams
- Automatisierte Workflows und Business Intelligence optimieren die Prozesse
- Einfache Integration und intuitive Bedienbarkeit steigern die Anwenderzufriedenheit
Vorteile einer zentralen CRM-Datenbank
Ein effizientes Kundenbeziehungsmanagement (CRM) ist für den Erfolg entscheidend. Mit einer zentralen CRM-Datenbank können Sie alle Kundenbeziehungen und Kontakte leicht verwalten. Sie haben Zugriff auf alle wichtigen Informationen überall und in Echtzeit.
Der Zugriff über das Internet oder das Intranet macht die Daten leicht zugänglich. Sie brauchen keine spezielle Software auf Ihrem Computer. Das macht die Arbeit viel effizienter.
Kundenklassifikationen und Zuständigkeiten
Die CRM-Datenbank von Cobra vereint alle wichtigen Informationen in einer Plattform. Sie können Kunden, Lieferanten und Partner einfach verwalten. Das hilft, Kundenbeziehungen besser zu managen.
Mitarbeiter haben Zugriff auf alle wichtigen Informationen über Kunden. Das erleichtert die Planung von Terminen und Aufgaben. Sie können auch leicht auf wichtige Dokumente zugreifen.
Der Zugriff über den Browser bietet Flexibilität und Mobilität. Das ist für moderne Unternehmen sehr wichtig. Sie können schnell auf wichtige Informationen zugreifen.
Zentrale Adressbasis für perfektes Kundenbeziehungsmanagement
Die zentrale CRM-Datenbank vereint alle wichtigen Informationen an einem Ort. Sie können Adressen, Kontakte und Vertriebschancen leicht verwalten. Das macht die Pflege der Daten einfacher.
Das System ermöglicht das Anlegen, Ändern und Löschen von Daten über das Web. Das hält die Daten immer aktuell. Eine leistungsfähige Suche und die Möglichkeit, Informationen in Echtzeit zu bearbeiten, steigern die Effizienz.
Die zentrale Kundendatenverwaltung unterstützt durch Auswertungen und Dashboards. Diese werden über die Cobra CRM BI Plattform angeboten. Das hilft Unternehmen, bessere Entscheidungen zu treffen.
Übersicht der Cobra CRM-Lösungen
Cobra hat viele CRM-Lösungen für Unternehmen aller Größen und Branchen. Sie bieten ein CRM Software Überblick und helfen bei der Verwaltung von Kontakten. Sie verbessern auch den Kundenservice für alle Nutzer.
- cobra ADRESS PLUS: Professionelles Adress- und Kontaktmanagement
- cobra CRM PLUS: Vertriebsprozess-Management mit erweitertem Workflow und Kampagnenmanagement
- cobra CRM PRO XL: Umfassende Lösung inklusive Dublettenbereinigung und effizientem Vertriebsmodul
- cobra CRM BI: Business Intelligence-Funktionalitäten mit tagesaktueller Datenanalyse und individueller Datenvisualisierung
Die Cobra-Lösungen sind einfach zu implementieren. Sie bieten eine flexible Lizenzstruktur. Nutzer können sie als Concurrent-User-Modell, mieten oder über die Private Cloud nutzen. Alle Lösungen sind für mobile Nutzung über App und Web verfügbar.
Über 290 Partner wie Daimler, Nuremberg Airport und E.ON Ruhrgas nutzen Cobra-Lösungen. Diese Partnerschaft steigert die Kundenzufriedenheit. Sie bietet maßgeschneiderte Serviceoptimierung und umfassende Lösungen.
Die Lösungen von Cobra sind vollständig DSGVO-konform. Sie bieten viele Funktionen für Vertrieb, Marketing, Kundenservice und mehr. Es gibt auch Whitepapers, E-Books und Checklisten zu CRM-Lösungen und Datenschutz gemäß DSGVO.
Effizienz im Vertrieb mit Cobra CRM
Cobra CRM-Systeme steigern die Vertriebseffizienz und helfen Unternehmen, sich abzuheben. Sie bieten viele Vorteile, vor allem in drei Bereichen: Leadmanagement, Vertriebsprozess-Optimierung und Routenplanung mit Geodaten.
Leadmanagement und Workflows
Ein gutes Leadmanagement ist für den Vertriebserfolg wichtig. Cobra CRM verbessert die Daten und Workflows. So können Vertriebsmitarbeiter leichter Kundeninformationen sammeln und organisieren.
Automatisierte Workflows und Visualisierungen der Warenwirtschaft helfen, neue Verkaufschancen zu erkennen.
Vertriebsprozess-Management und Forecast
Ein gut organisierter Vertriebsprozess ist für die Effizienz entscheidend. Mit Cobra CRM können Unternehmen genaue Vorhersagen machen. Das hilft, Ziele schneller und effizienter zu erreichen.
Das System ermöglicht auch die Erfolgsmessung und Anpassung der Verkaufsstrategien. Es kann in nur 4-6 Wochen implementiert werden, was die Vertriebseffizienz schnell steigert.
Routenplanung und Geodaten
Geodaten sind wichtig für die Routenplanung. Sie helfen, den Außendienst effizient zu planen und Marketingstrategien geozentral zu gestalten. Die Nutzung von Geodaten macht die Verwaltung des Außendienstes effizienter.
Marketingstrategien optimieren durch Cobra CRM
Marketingstrategien verbessern und Kampagnenmanagement gewinnen mit Cobra CRM eine neue Dynamik. Automatisierte Prozesse und umfassende Tools helfen Unternehmen, ihre Marketingaktivitäten effizienter zu gestalten. Sie können ihre Zielgruppen präziser ansprechen.
Automatisierte Marketingkampagnen
Cobra CRM ermöglicht die Erstellung und Verwaltung automatisierter Marketingkampagnen. Diese Funktion spart Zeit und erhöht die Effizienz durch präzise Zielgruppenselektionen. Unternehmen können so ihre Marketingstrategien verbessern und Ressourcen effizienter nutzen.
Dialog-, E-Mail- und Direktmarketing
Cobra CRM bietet Werkzeuge für Dialog-, E-Mail- und Direktmarketing. Diese Tools unterstützen die Leadgenerierung und ermöglichen personalisierte Marketingbotschaften. Unternehmen wie viele Wirtschaftsverbände in NRW berichten von Erfolgen durch den Einsatz solcher Systeme.
Eventmanagement und Erfolgsmessung
Cobra CRM bietet auch umfassendes Eventmanagement. Es ermöglicht die Organisation von Veranstaltungen von der Einladung bis zur Erfolgsmessung. Diese Funktionen helfen, Marketingstrategien zu optimieren, indem sie Einblicke in die Performance und ROI von Events bieten.
Durch die detaillierte Bewertung aller Marketingaktivitäten unterstützt Cobra CRM Unternehmen, ihre Strategien zu verbessern. Sie können ihr Kampagnenmanagement besser steuern.
Die Rolle des Cobra CRM Systems im Kundenservice
Das Cobra CRM System ist sehr wichtig für den Kundenservice. Es hilft nicht nur bei der Bearbeitung von Tickets, sondern auch beim Termin- und Aufgabenmanagement. So werden die Arbeiten der Service-Mitarbeiter im Büro und unterwegs viel besser.
Automatisierte Abläufe im Ticketsystem
Ein wichtiger Teil des Cobra CRM Systems ist das automatisierte Ticketsystem. Es hilft Kundenanfragen schnell zu beantworten. Fehler werden weniger gemacht und der Kundenservice wird viel effizienter. Über 18.000 Kunden nutzen das CRM im Servicebereich und sind damit sehr zufrieden.
Termin- und Aufgabenmanagement
Das Cobra CRM System hilft auch bei der Planung von Terminen und Aufgaben. So wird nicht nur mehr produziert, sondern auch die Servicequalität steigt. Die Software ist auch sicher und erfüllt alle Datenschutzanforderungen.
Telefonieanbindung und Mobilität
Die Verbindung mit Telefonsystemen ist ein weiterer Pluspunkt des Cobra CRM Systems. Mit Funktionen wie Anruferkennung und Wählfunktionen wird die Telefonie besser. Das stärkt die Kundenbindung und macht die Mitarbeiter im Kundenservice flexibler und mobiler.
Verbesserung der Dokumentenverwaltung
Die Verbesserung der Dokumentenverwaltung in Cobra CRM hilft Unternehmen, ihre Dokumente zentral zu speichern und zu verwalten. So finden sie wichtige Unterlagen schnell und können effizienter zusammenarbeiten.
Cobra CRM ist eine führende CRM-Lösung. Sie ist ideal für Unternehmen aller Größen, um im digitalen Zeitalter effizient zu arbeiten. Cobra CRM bietet zentrale Adressverwaltung, minimiert Fehler und macht Daten zugänglich. Über 18,000 Kunden in der DACH-Region setzen auf Cobra CRM.
Ein zentrales Dokumentenmanagement macht Prozesse einfacher und verbessert den Zugriff auf wichtige Dokumente. Diese effiziente Verwaltung erleichtert die Arbeit mit Kundeninformationen. Eine gute Organisation ist wichtig für schnelle Antworten auf Kundenanfragen und eine reibungslose Zusammenarbeit.
Cobra CRM unterstützt auch die mobile Nutzung von Dokumenten. Das stärkt die Verbindung zu Kunden und ermöglicht effiziente Kommunikation. In der heutigen Geschäftswelt ist eine gute Dokumentenverwaltung entscheidend, um erfolgreich zu sein. Die Automatisierung von E-Mails in Cobra CRM spart Zeit und ermöglicht das Fokussieren auf wichtige Aufgaben.
Das effiziente Dokumentenmanagement in Cobra CRM erleichtert administrative Aufgaben und verbessert die Transparenz der Kundenhistorie. Das hat einen positiven Effekt auf die Kundenbeziehungen und den Geschäftserfolg.
DSGVO-Konformität und Datensicherheit
Die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist für Unternehmen sehr wichtig. Sie hilft, hohe Strafen und Imageschäden zu vermeiden. Seit dem 25. Mai 2018 müssen alle Unternehmen in der EU und diejenigen, die Daten von EU-Bürgern verarbeiten, die DSGVO befolgen.
Das bedeutet, sie müssen personenbezogene Daten wie Namen und Adressen richtig sammeln, verarbeiten und verwahren.
Ein CRM-System wie Cobra CRM hilft Unternehmen, datenschutzkonform zu handeln. Es bietet Funktionen wie das Auskunftsrecht und die Protokollierung. Diese helfen, die DSGVO einzuhalten.
Die Datensammlung und Verarbeitung müssen den Grundsätzen der DSGVO folgen. Dazu gehören Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung und Datensicherheit.
Die Pflege der Datenqualität und die Überwachung des Datenschutzes erfordern viel Ressourcen. Ein Datenschutzbeauftragter kann dabei helfen, die Einhaltung der Datenschutzvorgaben zu überwachen. Das ist besonders wichtig bei Werbemaßnahmen.
Das Vertrauen der Kunden in die Datensicherheit ist sehr wichtig für den Erfolg eines Unternehmens. Eine Umfrage von Cobra im Januar 2019 zeigte, dass 20% der Unternehmen bis Ende 2019 nicht vollständig den DSGVO-Anforderungen entsprachen. Die Entwicklung einer DSGVO-konformen Lösung nahm 50 Mannjahre in Anspruch. Das zeigt, wie komplex und einzigartig die Cobra CRM-Lösungen sind.
Business Intelligence Funktionen in Cobra CRM
Das Cobra CRM System hat viele Business Intelligence-Funktionen. Diese helfen Unternehmen, Daten besser zu analysieren und Entscheidungen zu treffen. Business Intelligence im CRM macht es möglich, aus vielen Daten wichtige Erkenntnisse zu ziehen.
Dashboards und Drill-Down-Funktion
Die Dashboards im Cobra CRM BI zeigen Ihre Geschäftskennzahlen auf eine einfache Weise. Mit der Drill-Down-Funktion können Sie genau in die Daten eintauchen. So können Sie wichtige Details analysieren und kluge Entscheidungen treffen. Diese Dashboards sind leicht zu bedienen und helfen bei datenbasierten Entscheidungen.
Ad-hoc-Auswertungen und Reporting
Ad-hoc-Auswertungen und Reporting sind wichtig für schnelle Entscheidungen. Mit Cobra CRM BI können Sie Berichte erstellen und schnell Analysen machen. So bleiben Sie immer informiert und können Ihre Strategie anpassen.
Integration von Big Data und Kunden-Scoring
Big Data und Kunden-Scoring im Cobra CRM BI verbessern die Kundenansprache. Data Mining findet Muster und Trends in großen Datenmengen. So verstehen Unternehmen ihre Kunden besser und können ihre Strategien verbessern.
Die Business Intelligence-Funktionen im Cobra CRM sind ideal für datenbasierte Entscheidungen. Sie machen Geschäftsprozesse effizienter und erfolgreicher. Nutzen Sie Dashboards, Data Mining und andere Tools, um Ihre Kundenbeziehungen zu verbessern und Ihr Unternehmen voranzutreiben.
Mobile Lösungen für Außendienstmitarbeiter
Mit der Mobile CRM-App von Cobra CRM können Außendienstmitarbeiter überall auf wichtige Kundendaten zugreifen. Das macht den effektiveren Außendienst und verbessert die Geschäftsprozesse.
Außendienst-Optimierung ist wichtig für moderne Vertriebsstrategien. Die mobilen Lösungen bieten Flexibilität. Außendienstmitarbeiter können über Smartphones, Laptops oder Tablets auf das CRM-System zugreifen.
- Zeitmanagement hilft, die Vor- und Nachbereitung zu sparen. So kann man mehr Zeit für Kundenakquise nutzen.
- Der mobile Datenzugriff verbessert die Integration des Außendienstes. Er steigert die Effizienz.
- Der Zugriff auf Kundenhistorie und die Möglichkeit, Änderungen direkt in der App zu erfassen, sorgt für schnellen Service. Kunden sind begeistert.
- Das Senden von Bildern im Kundengespräch stärkt die Kundenbindung. Es fördert auch das Image des Unternehmens.
Das mobile CRM-System von Cobra ist in den Lizenzmodellen CRM PLUS und CRM PRO enthalten. Es bietet Zugriff auf Adressdaten, Kontakthistorie und mehr. Notizen und Kommunikation verbessern die Organisation und steigern die Produktivität.
Mit dem mobilen CRM-System ist eine effiziente Routenplanung zum Kunden möglich. Das spart Zeit und optimiert die Reiseplanung. Nutzer können auch Statistiken und Berichte einsehen, um bessere Entscheidungen zu treffen.
Erfolg durch nahtlose Integration
Eine nahtlose CRM-Integration ist sehr wichtig für effiziente Geschäftsprozesse. Sie hilft Unternehmen, besser zu werden. Durch die Systemintegration von Cobra CRM in bestehende Strukturen können Unternehmen ihre Prozesse verbessern.
Das Cobra CRM PLUS ist für kleine und mittelständische Unternehmen gemacht. Es hilft, das Kundenmanagement und den Vertrieb zu verbessern. Durch die Integration in verschiedene Systeme und Microsoft Office wird die Datenverwaltung vereinfacht.
Die Geschäftsprozesse werden durch automatische Workflows und Echtzeit-Aktualisierungen schneller. Das spart Zeit und steigert die Produktivität. Cobra CRM PLUS ist auch sehr flexibel, sodass Unternehmen ihre Ziele erreichen können.
„Maximale Effizienz und Produktivität dank nahtloser Integration von Cobra CRM in Ihre bestehenden Systeme.“
Die Integration von Softwaremodulen für Vertrieb und Reporting im Cobra CRM PLUS hilft, den Umsatz zu steigern. Systemintegration verbindet alle Geschäftsbereiche und erleichtert datenbasierte Entscheidungen.
Cobra CRM bietet auch umfassende Datenschutz-Features. Es ist 100% DSGVO-kompatibel. Über 18,000 Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz nutzen Cobra CRM. Sie profitieren von der effizienten CRM-Integration.
Anpassungsfähigkeit und Skalierbarkeit des Cobra CRM Systems
Das Anpassungsfähigkeit im CRM und die Skalierbarkeit des Cobra CRM Systems machen es Unternehmen möglich, ihre CRM-Lösungen genau auf ihre Bedürfnisse abzustimmen. Das ist sehr wichtig, weil Unternehmen oft viele verschiedene Anforderungen haben. Cobra CRM ist perfekt für Systemhäuser, die Kunden aus kleinen und mittelständischen Unternehmen haben.
Cobra hat über 30 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von CRM-Lösungen. Rund 18.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen nutzen Cobra. Ein großer Vorteil ist die flexible CRM-Struktur, die sich leicht anpassen lässt.
Cobra CRM hat viele Partner, die lokale Expertise für individuelle Lösungen bieten. Sie betonen auch die Skalierbarkeit ihrer Anwendungen. Das hilft Unternehmen, schnell wachsend und ihre Prozesse zu optimieren.
Die Flexibilität und Skalierbarkeit sind wichtige Merkmale von Cobra CRM. Unternehmen können das System schrittweise erweitern, um mit dem Wachstum mitzuhalten. Das flexible CRM System arbeitet gut mit Software wie Lexware, SAP und Sage zusammen.
Die Anpassungsfähigkeit von Cobra CRM ermöglicht es, Lösungen wie cobra CRM PLUS und cobra CRM PRO zu nutzen. Diese Systeme sind auf Microsoft SQL-Server aufgebaut und haben viele Schnittstellen. Ein Wechsel von cobra CRM PRO zu cobra ADRESS PLUS kann Kosten sparen und die Effizienz steigern.
Das bedeutet für Unternehmen, dass sie ihre CRM-Lösung selbst steuern und sie an die Marktanforderungen anpassen können. Durch regelmäßige Updates und Erweiterungen bleibt Cobra CRM immer aktuell.
Effektives Adress- und Kontaktmanagement
Effizientes Kontaktmanagement ist für gute Kundenbeziehungen wichtig. Das Cobra CRM System hat eine umfassende Adressverwaltung im CRM. Es passt sich den Bedürfnissen von kleinen bis großen Unternehmen an. Es gibt Lösungen für alle Unternehmensgrößen, wie cobra ADRESS PLUS, cobra CRM PLUS, cobra CRM PRO und cobra CRM BI.
Das System hat viele moderne Funktionen. Zum Beispiel kann es mit Microsoft Teams und der Telefoniefunktion „CallTo“ integriert werden. Das macht die Kundenkommunikation zentral und effizient. Mit der 64-Bit-Version von cobra CRM 2023 kann man auch neue Datenfelder wie „IBAN“ und „BIC“ nutzen.
Cobra CRM ist auch DSGVO-konform. Es hilft Unternehmen, persönliche Daten sicher zu verwalten. Es bietet Funktionen wie das Kennzeichnen von personenbezogenen Daten und die Speicherung von Einwilligungen. Das schafft Vertrauen bei den Kunden.
Das System hat viele Unterstützungsangebote. Zum Beispiel gibt es eine kostenpflichtige Hotline und Online-Schulungen. Das macht den Übergang zu Cobra CRM einfach. Es kann auch für spezielle Bedürfnisse angepasst werden.
Cobra CRM hat Lösungen für alle Unternehmensgrößen. Ob kleine Unternehmen oder große, es gibt die richtige CRM-Lösung. So kann man ein effizientes Adress- und Kontaktmanagement sicherstellen.
CRM im Verwaltungs- und Informationsmanagement
Das CRM-System von Cobra hilft bei der Informationsverwaltung und effizienten Verwaltung. Es hat viele Funktionen. Eine wichtige Funktion ist die Dublettenerkennung. Sie sorgt dafür, dass die Datenqualität im CRM hoch bleibt.
Doppelte Einträge werden gefunden und zusammengeführt. Das macht die Pflege einfacher.
Dublettenerkennung und -zusammenführung
Das Cobra CRM-System kann doppelte Datensätze schnell finden. Das ist super für ein effizientes Informationsmanagement. So werden doppelte Daten aufgeräumt.
Das verbessert die Datenqualität im CRM und macht die Datenpflege effizienter.
Verknüpfung von Zusatzinformationen
Cobra ermöglicht auch die Verknüpfung von Zusatzinformationen. Zum Beispiel Verträge, Servicefälle oder Dokumente. Das macht das Informationsmanagement besser.
So haben Unternehmen alle wichtigen Infos zu Kunden und Geschäftspartnern. Das hilft, bessere Entscheidungen zu treffen.
Zusatzmodule und Schnittstellen von Cobra CRM
Das Cobra CRM System hat viele CRM-Erweiterungen und Schnittstellen. Diese helfen Unternehmen, ihre Prozesse besser zu gestalten. Über 18.000 Kunden sind zufrieden. Sie nutzen die umfangreiche OptiServer® Firmendatenbank mit mehr als 5 Millionen Firmen und 7 Millionen Entscheidern.
Anbindung an ERP- und Warenwirtschaftssysteme
Die Integration mit ERP- und Warenwirtschaftssystemen vereinfacht die Datenverwaltung. Cobra CRM passt sich gut an bestehende IT-Landschaften an. Es unterstützt die Verbindung zu DATEV-Programmen und über 250 Partnern.
Module für Newsletter und E-Mail-Marketing
Es gibt spezielle CRM-Module für effektives Newsletter- und E-Mail-Marketing. Diese Module helfen, Kampagnen zu gestalten und zu automatisieren. Sie erfüllen die DSGVO-Vorgaben durch Duale-Opt-in-Verfahren.
Geomarketing und Routenplanung
Das Geomarketing-Tool von Cobra CRM nutzt geografische Daten für präzise Marketingpläne. Es verbessert die Vertriebs- und Außendienststrategien. Cobra hat über 5 Millionen Firmenadressen in Deutschland, sortiert nach Branche und Mitarbeiterzahl.
Cobra CRM bietet viele Ergänzungen und Module, die gut in bestehende Systeme passen. Diese Erweiterungen und Schnittstellen steigern die Effizienz und Leistung. Sie führen zu mehr Transparenz und besseren Entscheidungen.
Erhöhung der Effizienz durch Workflow-Management
Das Workflow-Management im CRM von Cobra verbessert die Effizienz stark. Es hilft, Geschäftsprozesse zu automatisieren. Cobra hat über 25 Jahre Erfahrung und bietet maßgeschneiderte Lösungen. Diese Lösungen haben Unternehmen wie PLANA sehr gut gefallen.
Bei PLANA, einem Anbieter von Küchen, wurde das cobra CRM PLUS in 12 Häusern eingesetzt. 150 Mitarbeiter nutzen es. Es verbesserte den Erfolg, den Kundenservice und beschleunigte die Arbeit.
Cobra ermöglicht es, Workflows gezielt zu gestalten. So werden manuelle Aufwände reduziert und Fehler minimiert. Automatisierte Prozesse sorgen für reibungslose Abläufe.
Bei PLANA werden Datenbanken täglich automatisch aktualisiert. Das steigert die Effizienz. Ein integriertes Statistik-Tool gibt präzise Auskünfte aus fünf Millionen Artikeln.
Mit Cobra CRM steigt die Kundenzufriedenheit. Kampagnenschritte werden automatisch verteilt. Das verbessert die Zusammenarbeit.
PLANA plant, alle 35 Häuser mit cobra auszustatten. So wird die Effizienz noch weiter gesteigert. Cobra setzt mit dieser Strategie neue Maßstäbe für optimierte Unternehmensprozesse.
